吃大闸蟹是一种季节性的享受，这不吃大闸蟹的季节又到了，怎能错过，据说在沿海城市，每个夏天每个人平均要消灭10只大闸蟹，其中最受欢迎的当属于阳澄湖大闸蟹。作为“阳澄湖大闸蟹官方指定销售平台”，从2011年到2015年，由顺丰寄往全国各地的大闸蟹件量达到1300万单，约有1亿只大闸蟹通过顺丰送到消费者手里。

顺丰凭什么如此强势，他们的冷链运输当真逆天吗？据中港跨境运输专线公司了解，顺丰经过几年的努力，攻克五大难题，终于在大闸蟹市场独揽江湖地位。下面，我们就来看一下顺丰都了哪此努力：

1. 揽收

采用大客户驻场、冷藏车串点收件、临时揽收点、中转场24小时收件点等多种揽收模式，确保蟹农、蟹商顺利寄蟹，同时将大闸蟹揽收截单时间延迟到晚上11点，保证运送时效。

2. 包装

通过顺丰冷运包装实验室的反复测试、优化，投资上千万元研发专业制冷、保鲜的设备和技术，将大闸蟹寄递存活率提升了30%，研发的标准包装方案能确保大闸蟹存活72小时以上，这在跨境冷链运输上走在前沿。

3. 中转运输

顺丰大闸蟹运输上采用“专机24H（优先）—散航36H（备用）—冷藏车48H（特定+应急）”的运输矩阵，高峰支线车辆投入是平常的4倍。在分拨中心开设专用卡口，结合专用中转场、备用中转场双重保障，并给大闸蟹贴上“专属标贴”保证全网优先中转、派送。此外，2016年新采购的波音B-767宽体全货机，已投入大闸蟹专递运输机队，其业载是波音737货机的4倍。

4. 派件

为大闸蟹提供“优先派件”、“异动提前告知”、“电话预约派件”、“当天较晚到达快件也需当日完成派送”等特权，保障派件服务。

5. 售后

顺丰新增了30%专项理赔客服投入，建立快捷咨询、极速理赔、应急处理专项应对方案，并承诺“48小时理赔时效”。

编后语：

苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会表示，“协会会员95%以上的大闸蟹都是由顺丰承运。”早在2008年，顺丰就试图携手阳澄湖蟹农蟹商，第一次尝试大闸蟹寄递业务。历经8年的努力，2016年7月27日，顺丰于苏州阳澄湖举办了“2016大闸蟹行业解决方案发布会”，这也是顺丰在生鲜配送市场的一次完美演出。