香港和大陆由于历史和政策的关系存在很大的差异，无论是生活习惯和思想文化上面的差异都非常大，即使是一隔之差的深圳也是一样，所以两地人员在工作上沟通起来也是有一定的困难。

有时候客户会对我们中港车司机有一些误解，比如脾气大，要求多，很多东西都不能配合，服务跟不上。其实不然，我们飞龙世纪的港车司机可是一群敬业又可爱的人呢，他们在飞龙世纪生活工作了多年，跟着公司的发展一路默默的走来，他们在工作上敬业爱岗、服从安排、遵守各项规章，和公司的后勤服务人员可说搭配的天衣无缝，才能让公司的中港运输服务品质如此让客户满意，在生活上可是亲和活泼爱闹又可爱的人，常让人舒心畅快的欢笑。

参加公司年会的部分中港车司机

  为了解决港车司机和内地客户遇到的一些问题，飞龙世纪物流建立了一系列规章制度对其进行约束：

1.遵守公司的各项规章制度，信守劳动合同，热爱本职工作，努力学习提高驾驶员的思想素质，业务水平，服务态度和操作等技能水平。防范车辆事故的发生，做到爱惜车辆为珍惜自己的生命。

2.认真做爱本例保工作，提高操作技能，保持成本意识观念，实事求是。

3.每天出车前实施出车前准备，检查车辆刹车，轮胎气压，机油，燃油，水是否正常，零件是否齐备，保证车辆安全。

4.依据车辆保养制度，对车辆运行前后实施维护保养，行驶中注意和观察仪表是否正常，对异常部位及时调整和故障排除。司机如果人为造成车辆损坏及伤及他人和物件根据情节轻重公司将作出相应处罚。

5.遵守交通规则，注意行车安全，节约燃料，圆满完成货物运输任务。

6.不得随意将车转借他人驾驶，不准公车私用

7.依据驾驶员应知应会，及时分析排除故障。对复杂故障通报有关人员，并提出排除意见及时处理，保障车辆安全正常行驶。

8.平时勤学习安全教育，服从领导，团结互助，爱岗位敬业。　

飞龙世纪的负责人坚信一个公司的服务品质与公司的规章制度及服务人员的精神息息相关。因此对公司中港运输司机的要求也是非常严格的，要求步步到位。所以如此的状态环境下提供的服务品质希望能得到客户更多的理解与支持。